FSC森林认证 福建FSC认证培训 协助申请 有序获证

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

1．目的：当销售的产品被发现不符合规定时，能够*有效的做出反应，将之召回、隔离并及时解决问题。
不合格产品: 组织无法其符合适用的 FSC 认证标准和做出 FSC 声明要求的产品或材料.
2.职责：
2.1行政部负责监督实施召回。
2.2总经理负责召回批准。
2.3各部门参与和配合实施完成本程序的规定。
2.4当发生产品召回时，管理者负责对整个追回过程及纠正预防措施的监督执行。
3.有关追踪产品要求的环节
3.1、批号——采购日期——数量——品名——规格。
3.2、各类产品达到检验标准。
3.3、人员、设备。
3.4、原料采购——产品销售。
4、程序内容
4.1组织应有适当的程序以确保发现和控制不合格产品，预防其无意被附上 FSC 声明并被销售和交付。在交付后发现产品为不合格产品时，组织应：
a) 在 5 个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品，并保存通知记录。
b)立即停止销售任何库存里的不符合品；
c) 分析不合格产品产生的原因，并采取措施防止再次发生；
d) 配合认证机构，使认证机构确认组织采取了适当的行动来纠正不符合。
4.2追溯和召回流程
正向追溯
销售部FSC产品订单→  FSC产品销售 → 包装记录（订单号）
（订单号）           （订单号，产品信息、顾客信息）
→  FSC产品采购订单 →  FSC产品出库记录或送货单 → FSC产品采购
（订单号）         （FSC产品信息， 订单号） （FSC产品和供应商信息， 订单号）
4.3召回产品应单隔离存放，事件调查清楚后，由主管部门处理。
4.4 保留产品召回及处理的详细记录。
4.5 相关记录
《产品召回记录》
《告知客户/认证机构记录》
财务部职责
a. 负责库存FSC 物料的盘点；
b. 负责FSC 物料的进销统计；
C. 负责FSC 产品的开立，并在上FSC 产品的相关信息。
 采购部职责
a. 负责FSC 产品原料的采购；
b. 负责FSC 产品供应商和加工商的选择、评估、考核；
C．负责供应商和加工商FSC 产品的识别、登记、保存；
d.负责向FSC 产品采购的客户开具；
e.负责组织各部门建立并及时更新《产品组清单》；
f.负责组织FSC/COC 供应商和加工商的选择与评估，并建立合格FSC/COC 供应商档案；
g. 负责编制《采购控制程序》，负责采购和外加工计划安排与实施；
h.负责对采购和外加工FSC 产品的交期进行跟催，保证FSC 产品及时到位；
i．负责采购和外加工信息的收集与分析，每月做一次FSC 产品采购和外加工的总结；

1.0 目的
使公司采购人员正确选择FSC 产品供应商，从而避免采购风险。
2.0 适用范围
本程序适用于生产所需FSC 产品的采购。
3.0 权责
3.1 采购部负责FSC 产品采购计划的安排和实施。
3.2 品保部负责对采购的FSC 产品进行验证
4.0 作业程序
4.1 质量方面要求供应商有规范的管理体系。
4.2 作为FSC 供应商的评估则依下述程序进行。
4.2.1 评估供应商的证书
进入并输入供应商的FSC 证书号码，对供应商作出以下方面的核查：
a.FSC 证书是否正确和是否**过有效期；
b.确认证书有效期是否与证书原件相符；
c.确认供应商的认证范围；
只有供应商证书在有效期内，且其提供评审的证书与网上查询到的信息相符时，才能被评为合格的FSC 产品供应商。
4.2.2 填写供应商信息
完成供应商评估后，将评估内容和供应商信息填入《合格供方名单》，供应商信息包括供应商名称、地址、负责人/联系人、电话号码、传真号码、证书
编号和产品类别等。
4.2.3 索取供应商资料
索取供应商FSC 证书复印件，以作选择合格FSC 供应商的依据，另外，在采购下订单前，营业人员可据此核对其证书有效期和认证的材料范围。
4.2.4 必须同时具备如下条件，才能成为合格FSC 供应商：

任命  为FSC/COC 森林产销链管理体系管理者代表，主管FSC/COC 体系的建立、实施与维护工作，其职责如下：
一、确保FSC/COC 林木业产销链管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
二、向高管理者（总经理）汇报FSC/COC 管理体系的业绩和任何改进的需求，提高员工对FSC/COC 要求的认识；
三、确保整个公司内提高满足FSC 客户要求的意识；
四、负责进行内部审核、审批体系文件、实施过程，满足FSC 客户需求；
五、确保公司的的COC 承诺得到有效贯彻，确保公司职业健康安全和社会责任承诺得到有效贯彻；
六、负责就FSC/COC 管理体系有关事宜与外部各方面的联络工作。

1.0 目的
对公司所需的FSC 产品的采购进行控制，保证所采购的材料符合FSC 规定的要求
2.0 适用范围
本程序适用于生产所需FSC 产品的采购。
3.0 权责
3.1 管理部采购负责FSC 产品采购计划的安排和实施。
3.2 品保部负责对采购的FSC 产品进行验证。
4.0 作业程序
4.1 业务部接到客户订单后通知管理部采购编制《采购订单》，客户对FSC 产品的求（如FSC  或FSC mix），在《合格供方名单》中选择供应商，提交采购订单给
供应商。
4.2 采购部在选择供应商时,通过访问网址   和核查FSC 供应商清单，确保采购的材料应当包含在供应商的FSC 证书范围内，确保FSC 证书编号与FSC 供应商清单中的编号一致，确保FSC 证书在有效期内，如果FSC 证书过期、被停用等失效状态，该供应商应从FSC 供应商清单中。纸制品往上可以追溯到树种来源，上游供应商需具备原产地/砍伐证//进出口许可证等。
4.3 下采购单和/或跟供应商签订购合约时，应清楚完整地采购的FSC 类别、FSC产品名称,如FSC-Mix 用中文写FSC 混合型材料，并要求供应商在货运单据上供需双方完整的公司名称和详细地址/日期/FSC 产品类型和名称/计算系统/材料编号/FSC证书编号等，货运单据包括送货单、装箱单和，填写的内容必须与其证书范围相吻合。
4.4 对供应商送来的，采购须验收后交财务部，所填写的内容应有双方公司名称和详细地址/日期/FSC 物料类型和名称/转换系统/FSC 证书编号等。
4.5 采购在采购完成后，将本次采购产品的信息登记在《FSC 产品进货情况年度报表》，内容包括：采购订单号、日期、供应商、FSC 声明、FSC 产品、COC Code、规格、数量、号码等。
FSC认证的要求及内容：
1、FSC供应商要求；
2、FSC材料追溯要求；
3、劳工要求；
4、职业健康要求；
5、FSC标签要求。