海南FSC认证如何办理

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

FSC（Forest Stewardship Council），森林管理会，是一个非营利组织，致力于促进**社会责任的森林管理。它成立于1993年，其发起者为国际上一些希望阻止森林遭到破坏。
品质部门职责
a. 对采购的产品进行检验；
b. 负责对生产过程中的产品检验；
c. 负责FSC 产品标签使用要求的检查。
d. 负责FSC 产销链管理手册及其它的文件的原稿保管；
e. 协助管理者代表建立、实施和维护FSC/COC 管理体系，负责组织、协调、检查、督促、维护FSC/COC 管理体系的有效运行；
f. 策划、组织、实施FSC/COC 管理体系内部审核工作；

投诉结果回复
投诉若已成功解决或关闭时，管理者代表通知投诉者和认证机构。
不合格品控制程序
不合格品:产品或材料的一个组织无法其符合FSC要求导致索赔和/或在产品上使用FSC的标签.
生产车间按本文件7.8的要求进行FSC产品生产,确保FSC产品由FSC材料生产,没有使用错材料和生产过程没有发生混料,使用的FSC标签有得到认证机构的审批,不合格的产品得到识别和控制,以防止其非预期的交货,管理者代表负责组织FSC不合格品的处理.
如果FSC产品交付后发现不合格品,处置要求如下:
A、管理者代表通知营销中心立即停止销售库存的不合格产品，仓库对FSC不合格材料和成品进行标识和隔离；
B、管理者代表组织营销中心、采购部、品保部、制造中心,对不合格品进行追查，找到客户下的PO,《采购单》《FSC生产日报表》《送货单》,并核对《FSC物料采购台账》、《FSC产品销售明细》、《FSC物料仓库管理台帐》、《FSC成品仓库管理台帐》、《FSC工单统计汇总表》,确定采购、销售、库存的FSC不合格产品数量和不合格产品的销售客户；
C、营销中心在不合格品发现的三个工作日内书面通知所有相关的客户,告诉FSC不合格品的PO号及数量，对不合格品进行召回、回收处理；
D、管理者代表在五个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品，并保存通知记录。
E、管理者代表组织纸营销中心、采购部、仓库、制造中心分析不合格品产生的原因，制定纠正措施，防止不合格再发生，不合格品的处理过程需填写《 FSC不合格品处理报告》；
F、配合和允许认证机构确认都采取措施有效性，以彻底纠正不合格。
接单及COC材料采购控制程序
接单：当营销中心接到客户订单时，应识别客户的需求，当订单中FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit或FSC Recycled x% 或FSC Recycled Credit等字样时,则表明客户要求本公司提供FSC认证的产品,营销中心需要确认客户要求的FSC产品是否在《产品组清单》内（见本文件的附件一），如没有在《产品组清单》内需要和客户沟通更改需求。
如客户要求的FSC产品在《产品组清单》内，质量要求、交货时间、地点本公司有能力满足，、付款方式等其他要求符合本公司要求，营销中心在客户订单上签名、盖章确认后回传给客户。
营销中心和客户确认订单后，依据客户的订单的要求制定《生产工单》，FSC产品的《生产工单》中详细说明如下要项：  A、常规事项：生产单号、客户、订单号、品名、料号、箱型、生产规格、数量、订单日期、交货日期、纸质说明、颜色、工序和包装方式等；
B、事项：在“品名”栏目中写明产品FSC声明类别(如：FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit)，并依据《产品组列表》中物料的使用要求，同时在“生产备注”栏目中确定原纸的FSC声明类别(FSC 、FSC Mix x% 或FSC Mix Credit）和在“生产备注”栏目中明确FSC声明控制系统为转换系统；产品和物料对应的FSC声明组合见本程序注1。
营销中心在《生产工单》上盖“FSC”，并将《生产工单》发给生产车间，制造中心进行FSC产品的生产，执行本文件的7.8《生产控制程序》。
采购部负责FSC相关材料的采购工作，包括：对供应商的选择，收集信息，核对数据和《采购单》的发出及采购文件的保存。

营销中心把设计完成的包含FSC Logo的电子样稿、FSC Logo尺寸说明（PDF的格式）和《FSC Logo申请表》、产品的相关信息发给认证公司审核；认证公司审批通过后，FSC Logo才能在对应的产品上使用，认证公司的审核确认邮件由管理者代表打印归档保存。
FSC Logo的电子样稿保存于公司营销中心，任何该标志的使用须向营销中心申请并征得其同意方可使用，公司须确保FSC标志不被任何没有认证的产品/企业误用/盗用。同时公司内部须确保只有满足FSC要求的产品方可打上FSC标志。在FSC标志添加在产品上时，须确保标志在运输和储藏期标志不会丢失、掉落。
当顾客要求在本厂产品上添加顾客的FSC标志时，营销中心应与客户签订一份FSC logo使用协议，并要求该顾客提供其FSC认证的证书及其认证机构签发的FSC LOGO使用批准的复印件，公司将此资料交本公司FSC认证的机构确认，并获得本公司FSC认证机构许可后方可在产品上贴上该顾客的FSC的标签。
FSC产品上不可同时印有其它森林认证标志,例如PEFC标志.(与FSC有协议除外)。
管理者代表对本公司参与FSC-CoC运作的所有人员进行培训，使他们均能完了解FSC图案及所附带文字的含义，以便在FSC-CoC各项作业中正确运用，避免FSC认证与非FSC认证产品混淆。

直接引用的外来文件,由各部门经理查阅后交由文管编号、登记和发放。
发外文件的控制
各部门如需将受控文件发放到企业外部，必须通过文管进行登记，在文件更改时，应到文管更改、作废等手续。但如果只是向客人展示公司实力时，这种情况，文管不进行这些方面的跟踪。
发外文件的控制
所有与FSC 相关的文件和记录至少需保存5 年。
相关记录
文件总览表
记录管理一览表
文件发放回收记录
FSC认证需要哪些资料：
1、的FSC森林管理体系文件（手册、程序、作业书（含相关表单））；
2、FSC森林管理需要的资源（场地、设备设施、人力资源、软件要求、沟通手段）；
3、体系运作的。