顾问协助 材料方便_ISO9000认证_泉州ISO9001认证申请

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

*申请认证范围覆盖产品或服务的相关法律法规标准：
国家/行业标准：
企业标准：
*在申请认证**年内是否被部门处罚或发生过重大质量、环境、职业健康安全、食品安全事故或顾客投诉： □否/ □是，如选择此项，请简述有关情况：
*管理体系开始运行的时间：
（现场审核前应至少运行3个月，行业6个月）：   年    月    日
*管理体系一体化结合程度评价（适用于多体系）：考虑以下因素的一体化程度（Y）
a) 文件的整合程度（包括作业文件的适度融合程度）(20分）：Y1=
b) 管理评审是否考虑了总体经营战略和计划（15分）：Y2=
c) 内部审核是否采用了一体化方法（15分）：Y3=
d) 方针和目标是否采用了一体化方法（15分）：Y4=
e) 体系过程可否采用了一体化方法（15分）：Y5=
f) 改进机制（纠正和预防措施、测量和持续改进）是否采用了一体化方法（10分）：Y6=
g) 管理支持和管理职责一体化程度（10分）；Y7=
管理体系一体化程度Y=(Y1+Y2+Y3+Y4+Y5+Y6+Y7) × =
证书暂停恢复检查情况（适用时）：
暂停期间体系运行正常，未发现违反法律法规行为。□是 □否
暂停期间体系文件保持完整，基本符合要求。□是 □否
暂停期间未违反证书、标志使用要求。□是 □否
暂停期间未发生质量/环境/安全/食品安全事故。□是 □否
暂停原因已消除。□是 □否
管理体系综合评价
总则
过程识别及相互作用的评价：
删减合理性的评价：
质量方针以及质量目标的建立、实现和测量情况(含测量方法)的评价：
对相关信息及资料充分性和真实性的评价：
资源管理评价：
人力资源：
基础设施（施工机具管理）及工作环境：

质量记录的范围和表现形式
质量记录的形式可以是表格、图表、报告，也可以是媒体、磁带、软盘、光盘或胶片等。
质量记录之空白表格是一种形式的文件，需要有编制与审核，表格填写内容的更改要求重新经过原制人或其授权人的审批。一般情况下质量记录的空白格式与内容会连同引用本表格的程序和工作文件一起被审核和批准。
与质量体系运行有关的记录，如：内部审核记录、管理评审记录、文件控制记录、培训记录、校准记录、设备管理记录、纠正预防和改正措施相关记录等。
与质量活动有关的记录，如：订单评审记录、采购控制记录、产品的检验和试验记录、不合格品处理记录、产品标识及处理记录、紧急放行记录、统计技术应用记录、质量计划相关记录、顾客投诉记录等。
质量记录的填写
质量记录填写应认真，及时，内容正确、完整，字迹清晰易于阅读，能识别涉及的产品或作业，并且能显示发生的时间、记录者、核准者的签署等（签全名）
记录书写应不易擦拭，不能使用铅笔书写，如须修改时，应在涂改处划线并签章/签名、注上日期。
重要记录之内容修改或空白处城需以“/”或“X”等符号划记，避免规定需填写之内容漏记。

需提供的文件资料清单
工商营业执照/事业单位证书/社团登记证书原件及复印件
质量管理体系覆盖的活动涉及法定经营资质、行政许可证书正本原件及复印件（适用时）
质量管理体系认证证书正本原件及复印件。
证书有效期或两年内的有关审核资料：
认证申请书/合同；
审核计划；
审核/末次会认签到表；
初审/监督审核报告/阶段审核文件；
不符合/不合格项报告
认证。
有效的管理体系文件：
管理体系手册；
程序文件；
管理体系方针、目标；
多场所、临时现场活动、活动分包情况（适用时）
证书有效期或近两年内的内审、管理评审记录、报告：
内部审核材料（内审计划、检查表、不合格报告、内审报告）
管理评审输入（材料）/输出（报告）。
有效的管理体系有关文件、记录（适用时）：
质量管理体系覆盖产品或服务的质量标准清单；
产品检验/过程控制记录；
不合格品控制记录；

内部沟通
建立沟通过程并确保对体系有效性进行沟通(沟通方式)
在什么情况下进行内部沟通
查质量手册中内部沟通规定及沟通记录
《质量手册》*7.4条款中规定，公司对质量管理体系的沟通通过小组简报、各种会议、布告栏、内部刊物及各种媒体进行。
询问
公司对此没有明确的规定。如果遇到问题，随时可以采用上面任何一种方式进行沟通。
管理评审
组织管理评审介绍
评审输入是否包括规定的信息
评审输出是否包括规定的改进决定和措施
询问
公司计划今年管理评审于11月20日进行。
查管理评审输入资料
1．公司的管理评审输入包括：内审报告，顾客投诉及满意度测量结果，产品的合格率。
2．过程业绩和产品符合及纠正预防措施等。
查管理评审报告
质量管理体系及其过程有效性的改进；与顾客有关顾客的改进；资源需求。
资源提供
资源的内容、公司是否已具备相应的资源
询问
公司现有的资源能够满足质量管理体系保持和实施，能够满足顾客的要求。
1、严格遵守国家各种管理体系认证的法律法规，客观、地为甲方提供认证服务；
2、向甲方提供明文件及有关公开性文件；
3、在签订合同后委派有人员组成审核组实施审核；
4、向甲方及时提交审核计划，按双方约定时间实施审核并出具审核报告；
5、遵守性与保密声明；
6、及时向甲方颁发认证证书；
7、甲方获证后定期对其体系实施监督审核和按期实施再认证换证审核；
8、当认证要求发生变更时应及时通知甲方，并验证甲方是否符合新的要求；
9、在法律法规许可的情况下满足甲方关于可息的要求；